客戶簡介
中國廣核集團(簡稱:中廣核)是國內核電行業(yè)龍頭央企,業(yè)務布局覆蓋核電運營、工程建設、鈾資源開發(fā)、能源服務、金融配套等完整全產業(yè)鏈。經(jīng)過長期規(guī)模化發(fā)展,集團形成了多基地、多區(qū)域、多主體、全鏈條、專業(yè)化的經(jīng)營格局,下屬二十余家核心子企業(yè),業(yè)態(tài)覆蓋實業(yè)運營、工程建設、資源開發(fā)、配套服務、金融支撐等多個領域,組織體系龐大、業(yè)務場景復雜、專業(yè)化管理要求極高。
作為關系國家能源安全的核心骨干央企,中廣核始終堅持高標準、嚴規(guī)范、零容錯的經(jīng)營管理準則,對集團統(tǒng)籌管控、業(yè)務流程標準化、組織人才建設、風險合規(guī)體系、數(shù)字化管理能力有著遠超一般企業(yè)的極致要求,是國內大型集團化、專業(yè)化央企治理的典型代表。
項目背景
隨著集團業(yè)務持續(xù)擴張、產業(yè)布局不斷完善、下屬主體持續(xù)增多,中廣核原有管理模式逐漸難以匹配規(guī)模化、多元化、高質量的發(fā)展需求。多基地分散運營、多公司獨立運作、產業(yè)鏈條長、專業(yè)分工細的特點,讓集團面臨一系列典型的大型央企治理難題:頂層戰(zhàn)略落地傳導不暢、各子公司管理標準不統(tǒng)一、核心業(yè)務流程零散、跨部門協(xié)同效率偏低、人才梯隊體系化不足、風控合規(guī)體系亟待全域覆蓋。
與此同時,核電行業(yè)兼具高安全標準、高嚴謹要求、高合規(guī)門檻的行業(yè)屬性,對流程規(guī)范性、體系完整性、運營穩(wěn)定性、風險可控性有著極致嚴苛的要求,傳統(tǒng)碎片化、單點式、階段性的咨詢服務無法滿足集團長期、系統(tǒng)、深度的管理升級需求。
基于集團長遠戰(zhàn)略發(fā)展與現(xiàn)代化治理升級需求,中廣核攜手百思特管理咨詢開啟長周期、全維度、全價值鏈、深滲透的戰(zhàn)略合作,摒棄單點整改、短期優(yōu)化的傳統(tǒng)模式,以系統(tǒng)性重構、全域性升級、內生性賦能為核心目標,打造適配世界級能源央企的現(xiàn)代化管理體系。
項目過程
本次合作絕非簡單的方案交付,而是一場覆蓋集團全生態(tài)、貫穿管理全模塊、持續(xù)深耕落地的系統(tǒng)性升級工程。百思特將中廣核定位為最高級別AAAAA級戰(zhàn)略客戶,配置頂級專家資源、建立極速響應機制、全面開放核心技術體系,以“長期陪跑、深度落地、持續(xù)迭代”的專屬服務模式,全方位推進項目落地。
項目服務范圍全面覆蓋中廣核集團平臺及大亞灣核電、陽江核電、臺山核電、寧德核電、核服集團、鈾業(yè)公司、工程公司、能源公司、財務公司等二十余家核心下屬企業(yè),累計落地200余個專項咨詢項目,實現(xiàn)集團總部到基層單位、主業(yè)板塊到配套產業(yè)的全域深度賦能。在服務內容上,構建四大核心板塊全價值鏈持續(xù)輔導體系,系統(tǒng)性破解集團管理痛點:
1. 戰(zhàn)略與管控體系重構,夯實頂層治理根基
聚焦集團頂層設計與全局管控,完成集團戰(zhàn)略規(guī)劃迭代、集團管控體系搭建、商務管控體系優(yōu)化、對標管理升級、品牌體系建設等核心工作,統(tǒng)一集團發(fā)展戰(zhàn)略、厘清各業(yè)務板塊定位、規(guī)范集團管控權責,實現(xiàn)戰(zhàn)略可落地、管控可穿透、發(fā)展可協(xié)同。
2. 流程與IT體系迭代,實現(xiàn)標準化與數(shù)字化升級
深耕核電核心業(yè)務場景,先后完成5期核心業(yè)務流程體系迭代建設,同步開展制度合規(guī)審查、程序文件優(yōu)化、數(shù)字化IT整體規(guī)劃。全面梳理、規(guī)范、重構各業(yè)務流程,打通管理堵點、消除制度盲區(qū),建成清晰化、結構化、可衡量的標準化流程體系,推動集團管理標準化、制度規(guī)范化、運營數(shù)字化。
3. 人力資源體系全域搭建,構建人才發(fā)展生態(tài)
圍繞人才強企戰(zhàn)略,為集團及多家子企業(yè)搭建人力資源整體規(guī)劃、外包體系建設、干部管理機制、績效薪酬體系、招聘體系、人才素質模型、中長期激勵機制等全模塊體系。同時推行開放式技能轉移機制,通過手把手輔導、常態(tài)化賦能、持續(xù)性培訓,幫助企業(yè)團隊沉淀管理能力,搭建自主可持續(xù)的人才培育體系。
4. 運營與風控合規(guī)升級,保障穩(wěn)健高效發(fā)展
緊扣央企合規(guī)經(jīng)營要求,優(yōu)化采購管理、全面預算、審計監(jiān)督體系,搭建全覆蓋、常態(tài)化的風險與內控體系,打破跨部門協(xié)作壁壘,建立事前預防、事中管控、事后復盤的全流程風控閉環(huán),實現(xiàn)高效運營與合規(guī)風控雙向落地、雙向提質。
5. 閉環(huán)管控迭代機制,保障落地長效實效
項目全程采用百思特標準化平臺管控,將項目質量與交付效果剛性掛鉤;同時聯(lián)合HP公司共建專業(yè)咨詢效果評估模型,在項目落地半年至一年內開展獨立復盤評估,根據(jù)實際運行效果免費迭代優(yōu)化方案,真正做到落地有過程、效果有量化、迭代有依據(jù)、長效有保障。
實施成效
經(jīng)過長周期深度陪跑與全域體系升級,本次戰(zhàn)略合作幫助中廣核集團實現(xiàn)從單點管理優(yōu)化到整體治理能力蛻變的跨越式提升,在體系建設、業(yè)務運營、組織人才、風控合規(guī)四大維度形成顯著成果,成為央企現(xiàn)代化管理升級的標桿范例。
1. 全域管理體系成型,集團治理能力全面升級
成功搭建覆蓋戰(zhàn)略、流程、人力、風控的一體化現(xiàn)代化管理體系,徹底解決多基地、多主體、全鏈條發(fā)展帶來的管理標準不統(tǒng)一、層級不通透、協(xié)同效率低等難題。以臺山核電為試點完成跨部門協(xié)同體系升級,將組織協(xié)同打造為集團核心戰(zhàn)略執(zhí)行能力,全面提升集團統(tǒng)籌管控能力與整體組織運行效率,完全適配集團規(guī)模化、高質量發(fā)展格局。
2. 核心業(yè)務規(guī)范提效,產業(yè)運營精度顯著提升
深度落地核電核心場景流程優(yōu)化,針對設備管理、機組維修、備件管控、物項替代等關鍵安全生產環(huán)節(jié)建立標準化作業(yè)流程,從源頭規(guī)范業(yè)務動作、降低運營風險、提升作業(yè)精度。通過體系化流程重構,集團核心業(yè)務運轉更加規(guī)范、高效、可控,筑牢核電安全生產與穩(wěn)定運營的核心根基,實現(xiàn)核心業(yè)務高質量、精細化運營。
3. 人才梯隊日趨完善,構筑企業(yè)內生核心優(yōu)勢
通過系統(tǒng)化人力資源體系搭建與常態(tài)化技能轉移、實戰(zhàn)輔導,幫助中廣核建立了標準化、可迭代的干部管理、人才培養(yǎng)、激勵約束機制,培育出一批懂業(yè)務、精管理、能落地的復合型骨干團隊。徹底改變傳統(tǒng)咨詢“方案交付即結束”的短板,幫助企業(yè)真正沉淀出自我造血、自主迭代的人才管理能力,形成可持續(xù)發(fā)展的人才核心壁壘。
4. 風控合規(guī)全域落地,筑牢央企穩(wěn)健經(jīng)營底線
建成全覆蓋、全流程、常態(tài)化的內控風控與合規(guī)管理體系,打通各業(yè)務環(huán)節(jié)風控斷點,形成閉環(huán)式風險管控機制,全面提升集團合規(guī)經(jīng)營、風險預判、風險處置能力,有效防范規(guī)模化、多元化經(jīng)營過程中的各類管理風險、經(jīng)營風險與合規(guī)風險,為集團持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
5. 樹立行業(yè)標桿,鑄就核電咨詢獨家專業(yè)資質
憑借扎實的落地成果、嚴苛的行業(yè)適配能力、深度的核電核心業(yè)務賦能經(jīng)驗,百思特成功獲評國內唯一具備核電核心業(yè)務流程建設資質的咨詢機構。本次合作也成為大型央企“長期陪跑、全域賦能、能力沉淀、共生成長”的經(jīng)典標桿,為國內能源央企現(xiàn)代化治理、體系化升級提供了可復制、可推廣的成熟范式。
結語:從體系重構到能力沉淀,從外部賦能到內生成長,百思特以長期戰(zhàn)略陪跑者的身份,助力中廣核完成現(xiàn)代化管理的系統(tǒng)性躍升。未來,百思特將持續(xù)深耕央企國企管理升級賽道,以專業(yè)賦能實體、以長期成就價值,陪伴更多大型企業(yè)穿越周期、高質量發(fā)展。