客戶簡介
深圳市建筑科學(xué)研究院股份有限公司（簡稱“深圳建科院”，股票代碼：300675.SZ）是一家在深交所創(chuàng)業(yè)板上市的國家級高新技術(shù)企業(yè)，專注綠色建筑與城市綠色發(fā)展，提供覆蓋“診斷、規(guī)劃、建設(shè)、運營、更新”全鏈條的科技創(chuàng)新與技術(shù)服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)擁有深厚積淀與廣泛影響力。
在百思特長達16年的戰(zhàn)略陪跑下，深圳建科院已完成從一家30人的事業(yè)單位到上市公司的華麗蛻變，穩(wěn)居中國綠色城市服務(wù)商的領(lǐng)軍陣營。
項目背景
2004年，深圳建科院還是一家僅有30余人、業(yè)務(wù)單一、體制固化的傳統(tǒng)事業(yè)單位，沿用傳統(tǒng)事業(yè)單位運作模式。隨著市場化改革加速推進，傳統(tǒng)體制機制僵化、市場活力不足、經(jīng)營模式單一等短板日益凸顯，企業(yè)亟需走出體制舒適區(qū)，構(gòu)建市場化核心競爭力。
依靠內(nèi)部自主摸索整改，不僅轉(zhuǎn)型周期漫長，還容易陷入碎片化調(diào)整、治標(biāo)不治本的困境。建科院迫切需要一位深諳國企改革邏輯、具備實戰(zhàn)落地能力的外部伙伴，提供系統(tǒng)性解決方案并全程陪跑落地。憑借豐富的國企轉(zhuǎn)型咨詢經(jīng)驗與成熟的管理變革體系，百思特與深圳建科院達成了深度合作，開啟了跨越十六年的長期戰(zhàn)略陪跑之路。
項目過程
十六年的戰(zhàn)略合作，百思特圍繞深圳建科院的轉(zhuǎn)型需求，以精準(zhǔn)的戰(zhàn)略切入、系統(tǒng)的管理賦能，助力企業(yè)跨越不同發(fā)展階段，每一步都踩準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點。
第一階段｜2004-2007年 市場化轉(zhuǎn)型奠基期
本階段核心目標(biāo)是打破事業(yè)單位固有運作模式，破除體制桎梏、激活市場活力，從零搭建企業(yè)化運營基礎(chǔ)體系。百思特以機制變革為突破口，從理念到體系完成全方位重塑，為企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型筑牢根基。
· 打破分配桎梏，實現(xiàn)理念破冰：以檢測中心分配機制改革為切入點，首次引入市場化績效管理制度，徹底打破事業(yè)單位“大鍋飯”的固化思維與傳統(tǒng)分配模式，實現(xiàn)全員市場化認(rèn)知升級，為后續(xù)深度變革掃清思想障礙。
· 搭建核心體系，構(gòu)建企業(yè)化框架：圍繞企業(yè)市場化發(fā)展戰(zhàn)略，同步搭建全新的營銷體系與人力資源體系，系統(tǒng)性完善企業(yè)化運作核心管理框架，助力建科院順利完成從事業(yè)單位到市場化國企的初步轉(zhuǎn)型。
第二階段｜2008-2017年 商業(yè)模式重塑與全面管理提升期
完成初步市場化轉(zhuǎn)型后，建科院告別單一設(shè)計、檢測的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，正式邁入規(guī)模化、多元化發(fā)展階段，亟需重塑商業(yè)模式、升級管理體系、強化組織能力。基于企業(yè)升級需求，百思特服務(wù)從單點機制突破，拓展至全價值鏈、多維度系統(tǒng)化賦能，覆蓋戰(zhàn)略、營銷、人力、流程IT、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化六大核心板塊，全方位助力企業(yè)提質(zhì)增效。
· 重塑戰(zhàn)略愿景，錨定發(fā)展方向：協(xié)助企業(yè)迭代商業(yè)模式、升級領(lǐng)導(dǎo)力體系，確立“中國綠色城市運營領(lǐng)導(dǎo)者”的核心戰(zhàn)略愿景，擺脫低端同質(zhì)化競爭，明確長期高質(zhì)量發(fā)展賽道。
· 強化組織能力，保障戰(zhàn)略落地：系統(tǒng)性落地干部管理、任職資格、績效薪酬、人才梯隊建設(shè)等全套人力資源體系，構(gòu)建適配企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的組織架構(gòu)與人才體系，為戰(zhàn)略落地提供堅實支撐。
· 優(yōu)化運營體系，提升經(jīng)營效能：落地營銷體系升級、項目管理職業(yè)化、企業(yè)IT數(shù)字化規(guī)劃等專項改革，全面打通內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)市場化運營效率與綜合服務(wù)能力。
第三階段｜2018年-至今 深度戰(zhàn)略合作與陪跑期
2018年，雙方簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作正式邁入深度綁定、全域陪跑的全新階段。百思特將建科院定義為AAAAA級最高級別的戰(zhàn)略型客戶，承諾并踐行深度參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)運作與長遠(yuǎn)發(fā)展。
針對企業(yè)規(guī)模化發(fā)展過程中凸顯的發(fā)展張力、壓力傳導(dǎo)、動力激發(fā)、支撐能力及端到端流程短板等核心問題，雙方聯(lián)合啟動“重新定義建科院”集團級管理變革項目，直擊發(fā)展痛點、補齊體系短板。服務(wù)邊界持續(xù)升級，從基礎(chǔ)管理優(yōu)化延伸至高端資本賦能，同時創(chuàng)新構(gòu)建共生型合作機制。
· 啟動頂層變革，突破發(fā)展瓶頸：聚焦企業(yè)集團化發(fā)展核心難題，落地全域管理變革，打通組織、流程、機制堵點，全方位提升企業(yè)系統(tǒng)化運營與規(guī)模化發(fā)展能力。
· 升級服務(wù)維度，全域賦能發(fā)展：服務(wù)覆蓋人才盤點認(rèn)證、組織優(yōu)化、流程迭代等基礎(chǔ)建設(shè)，同時拓展并購戰(zhàn)略制定、風(fēng)險評估、資本運作、投后管理等高端服務(wù)，實現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)、資本全方位賦能。
· 創(chuàng)新共生機制，實現(xiàn)長期共贏：構(gòu)建“共同合資、共同享利、共擔(dān)風(fēng)險”的長效合作機制，深度綁定雙方發(fā)展利益，以風(fēng)險共擔(dān)、價值共生的模式，持續(xù)助力企業(yè)完善全維度管理體系，實現(xiàn)持續(xù)進階。
歷經(jīng)十六年全周期、多層次、持續(xù)性的深度陪跑賦能，百思特成功助力建科院登陸資本市場，穩(wěn)固國內(nèi)綠色城市服務(wù)商的領(lǐng)軍地位，推動企業(yè)完成從優(yōu)秀到卓越、從傳統(tǒng)機構(gòu)到行業(yè)標(biāo)桿的跨越式蛻變。
實施成效
十六年持續(xù)深耕與落地賦能，為深圳建科院帶來全方位、多層次的價值躍升，成果顯著且獲得企業(yè)高度認(rèn)可：
1、戰(zhàn)略地位實現(xiàn)跨越式提升：企業(yè)順利完成從傳統(tǒng)事業(yè)單位到上市企業(yè)的華麗蛻變，成功確立行業(yè)領(lǐng)軍地位。深圳建科院董事長葉青評價：“百思特團隊在建科院企業(yè)化轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的各個階段都發(fā)揮了重要作用，建科院成為中國城市服務(wù)商的領(lǐng)軍企業(yè)，百思特功不可沒！”
2、管理體系實現(xiàn)系統(tǒng)性革新：一系列變革舉措打通了戰(zhàn)略落地全鏈路，健全壓力傳導(dǎo)與動力激活機制，重構(gòu)企業(yè)指揮與作戰(zhàn)體系，補齊管理短板，建成高效、規(guī)范、現(xiàn)代化的綜合管理體系，大幅提升企業(yè)抗風(fēng)險能力與綜合管理效能。
3、組織人才具備自主造血能力：依托開放式技能轉(zhuǎn)移、人才盤點、能力體系搭建與長期輔導(dǎo)，為企業(yè)培育出一批優(yōu)秀管理骨干，完成從 “外部輸血” 到 “內(nèi)部造血” 的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊，夯實企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展根基。
4、資本布局支撐規(guī)模化擴張：依托全鏈條資本咨詢服務(wù)，助力企業(yè)精準(zhǔn)把控擴張節(jié)奏、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，順利完成資本層面戰(zhàn)略布局，為企業(yè)規(guī)模化、多元化發(fā)展提供堅實保障。
合作模式亮點：
本次長達十六年的合作，也沉淀出百思特獨有的差異化服務(wù)模式：以頂級戰(zhàn)略客戶定位踐行長期陪跑理念，集團董事長牽頭投入頂格資源保障項目落地；堅持開放式技能轉(zhuǎn)移，專注培育企業(yè)內(nèi)生能力；依托標(biāo)準(zhǔn)化平臺實現(xiàn)全流程閉環(huán)管控，降低合作風(fēng)險；組建實戰(zhàn)型專屬團隊，結(jié)合行業(yè)與企業(yè)實際定制落地方案。
長期陪伴、價值共生，這套成熟的戰(zhàn)略合作模式，不僅成就了建科院的發(fā)展蛻變，也為行業(yè)樹立了企業(yè)轉(zhuǎn)型與長期咨詢合作的優(yōu)秀標(biāo)桿。